Entretien annuel d’évaluation : 5 conseils et modèle à télécharger

L’entretien annuel d’évaluation 

Etape incontournable de la vie du salarié, l’entretien annuel individuel est l’occasion de booster et fidéliser votre salarié.

Gestion des entretiens individuels

L’entretien annuel d’évaluation est l’entretien incontournable de fin d’année. C’est l’occasion pour le manager et le salarié de réaliser un bilan des actions menées, de l’atteinte des objectifs fixés, de la nécessité d’effectuer des formations … Afin de gagner un temps considérable dans la gestion et le suivi de vos entretiens individuels, l’utilisation d’un logiciel de gestion des entretiens sera un véritable atout.

Qu’est-ce que l’entretien annuel d’évaluation ?

L’entretien d’évaluation est le moment phare de l’année pour s’entretenir de manière approfondie avec vos collaborateurs.

Bien plus qu’un rendez-vous formel pour évaluer les performances, c’est aussi un excellent moyen de prendre la température sur l’état d’esprit et le comportement des équipes.

Temps fort de l’année, l’entretien annuel d’évaluation permet de:

  • passer en revue l’atteinte des objectifs de l’année écoulée ;
  • d’effectuer un bilan complet ;
  • identifier les éventuelles sources d’insatisfaction du salarié ;
  • détailler des missions remplies par le collaborateur ;
  • fixer de nouveaux caps pour l’année à venir.

Nous vous donnons les clés pour réussir et optimiser vos entretiens annuels d’évaluation.

Comment se déroule un entretien d’évaluation ?

Organisé en amont, l’entretien individuel annuel à distance ou en présentiel est un rendez-vous formel pris entre le salarié et son N+1.

Il se déroule généralement en fin d’année ou au début de l’année suivante afin que le bilan des actions soit exhaustif.

Selon la fonction de votre salarié, il est aussi possible d’effectuer l’entretien annuel à la date d’anniversaire d’embauche de votre collaborateur.

L’entretien annuel d’évaluation est-il obligatoire ?

L’entretien individuel n’est pas obligatoire, il reste libre dans sa mise en œuvre et à vous de l’organiser comme bon vous semble.

La date et l’heure sont convenues et communiquées au préalable au salarié.

Le conseil de nos experts

  • Pour faciliter les échanges entre les managers et les collaborateurs, nous vous recommandons de vous appuyer sur un support de préparation (papier ou digital) transmis en amont aux salariés de l’entreprise. C’est généralement le service RH qui le construit et le Manager direct du salarié qui mène l’entretien.
exemple d'un entretien individuel annuel
  • En pratique, un délai entre 8 à 15 jours est nécessaire pour que le salarié s’approprie le support et ait le temps suffisant pour le compléter pour le jour J.

Qrew, est la solution simple et rapide pour gérer et suivre les campagnes d’entretiens individuels de vos salariés.

Gagnez du temps avec notre logiciel RH, en mode SaaS, pour créer et proposer le bsi à vos salariés. 

Exemples d’entretien annuel d’évaluation et infographie

Nos experts mettent à votre disposition notre exemple d’entretien annuel d’évaluation et celui pour l’entretien de fin de période d’essai..
Ce modèle est à votre entière disposition, vous pouvez le télécharger gratuitement et vous en servir immédiatement pour créer facilement et simplement une trame d’entretien individuel pour vos salariés.

infographie sur les entretiens individuels vus par les salariés
Cliquez sur l’image pour l’agrandir

Les 5 étapes pour bien préparer l’entretien annuel de votre salarié 

Plus qu’un point d’étape dans la carrière du salarié, l’entretien annuel est le moment qui permet de vérifier les engagements pris par chacune des parties, employeur et collaborateur.

Étape 1. Impliquez votre collaborateur en lui demandant de réaliser son propre bilan.

Afin d’impliquer votre collaborateur dans la démarche, demandez-lui de réaliser son propre bilan.

Pour faciliter la procédure, fournissez-lui une grille d’auto-évaluation. Formalisée selon plusieurs critères, il aura ainsi l’occasion de porter un regard sur lui-même au niveau des compétences techniques et professionnelles demandées dans le cadre de sa fonction.

Pour que le bilan soit clair et exploitable, nous vous conseillons de le présenter sous la forme d’une grille de questions auxquelles le collaborateur pourra répondre par :

  • Oui/Non ;
  • Un nuancier (tout à fait d’accord / plutôt d’accord / pas du tout d’accord) ;
  • Un système de notation de 1 à 10 ;
  • Il est aussi important de prévoir des espaces vierges pour que le salarié puisse y mentionner ses commentaires éventuels.

De votre côté, vous compléterez également le support afin d’avoir la même base d’échange le jour de l’entretien.

Grâce à ce temps de préparation et cette réciprocité, votre collaborateur sentira l’intérêt de la démarche d’évaluation et aura la confirmation d’être davantage écouté et impliqué dans votre collaboration mutuelle.

Étape 2. Utilisez le précédent bilan d’évaluation

bsi liste des avantages financiers du salarié

L’entretien annuel d’évaluation est la feuille de route à suivre pour apprécier le bilan de l’année écoulée et construire la trajectoire de l’année à venir.

Il est donc important de capitaliser sur le bilan d’évaluation de l’année passée afin de valider ou non l’atteinte des objectifs fixés.

D’une manière plus détaillée, il s’agit de faire le point sur les étapes professionnelles rencontrées au cours de l’année  :

  • les réussites : succès individuels ou collectifs ;
  • les axes d’amélioration ;
  • les attentes pour la bonne poursuite de la collaboration.

Étape 3. Soulignez les réussites de votre collaborateur pour mieux les valoriser

Pour apprécier dans les meilleures conditions le bilan de la période de travail de votre collaborateur, il est important de mesurer en toute objectivité toutes les étapes traversées au cours de l’année.

Lors de votre échange, ce sera l’occasion de valoriser les réussites de votre collaborateur afin de lui donner l’élan attendu pour poursuivre ses efforts.

Entretien annuel : 10 conseils indispensables pour le réussir

Nos experts vous dévoilent 10 conseils pour vous assurer de réussir l’entretien annuel de vos salariés.

Étape 4. Identifiez les axes d’amélioration à travailler par votre salarié

Lors de l’évaluation globale du collaborateur, vous serez amené à soulever les axes d’amélioration à travailler par votre salarié.

S’il a commis des erreurs, rencontré des difficultés notables parmi les missions qui lui avaient été demandées d’accomplir, l’entretien annuel d’évaluation est l’occasion de les notifier.

Les compétences manquantes pourront être comblées par des actions de formation, quant aux aspects plus opérationnels, ils seront des points de vigilance à avoir tout au long de la période.

Étape 5. Fixez de nouveaux objectifs à valider avec votre collaborateur

À l’issue de l’entretien individuel d’évaluation et du temps d’échange avec votre collaborateur, il sera temps de fixer ses nouveaux objectifs pour l’année à venir.
Cette phase d’engagement sera le moment de valider avec lui la bonne poursuite de votre collaboration.

Afin qu’il ait une vision claire de ce qui est attendu, il vous appartient de fixer des objectifs:

  • quantifiables ;
  • mesurables, en lien avec son activité principale ;
  • temporels c’est-à-dire évaluable dans le temps donné ;
  • et de focaliser sur un nombre d’objectifs cohérent avec sa charge de travail.

Nous vous invitons aussi à préciser qu’en fonction de la conjoncture ou de difficultés notables au cours de la période, les objectifs pourraient être révisés.

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Quelles sont les questions à poser en entretien d’évaluation ?

Vous l’avez compris, l’entretien annuel d’évaluation est un véritable temps d’échange entre collaborateur et manager.

C’est donc l’occasion idéale de poser et de vous poser réciproquement les bonnes questions pour poursuivre votre collaboration dans les meilleures conditions.

Les questions à poser à votre salarié lors d’un entretien individuel ?

entretien annuel du salarié pour fixer les objectifs

Parmi les questions à poser à votre salarié, vous aborderez les aspects techniques liés à son poste de travail.

Afin d’apprécier les efforts, performances et réussites dans le cadre de sa fonction, des questions relatives aux objectifs seront également à poser.

Voici quelques exemples de questions à poser à votre salarié :

  • Quels étaient vos objectifs fixés pour l’année ?
  • Les avez-vous atteints ? Si non, pourquoi ?
  • Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?
  • Comment les avez-vous surmontées ?
  • Quelles sont, d’après vous, vos trois plus belles réussites cette année ?
  • Quels sont, selon vous, les axes à améliorer pour l’année à venir ?
  • Quels sont vos souhaits en termes d’évolution professionnelle ?
  • Quels sont les qualités que vous estimez nécessaires pour y arriver ?
  • Avez-vous des besoins pour améliorer votre efficacité au travail ?
  • Avez-vous un projet / souhait de formation ?

Les questions que votre salarié peut poser à son supérieur hiérarchique 

Parmi les questions que votre collaborateur pourrait être amené à vous poser, voici les plus fréquentes 

  • Comment avez-vous déterminé les objectifs que vous m’avez fixés ?

  • Quelles attentes avez-vous au niveau professionnel ?

  • Quels moyens allez-vous mettre en œuvre pour m’accompagner dans l’atteinte de mes objectifs ?

  • Qu’en est-il de ma rémunération ? Au vu de ma charge de travail et de l’ambition de l’entreprise, comment avez-vous pensé revaloriser mon salaire ?

  • Avez-vous pensé à renforcer l’équipe en termes de ressources humaines ?

  • Quelles formations internes proposez-vous pour me permettre d’acquérir de nouvelles compétences ?

Les 7 KPIS pour suivre vos entretiens professionnels

Cet article fait suite au webinar organisé par nos experts de la gestion sociale sur ce sujet.

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Comment faire de l’entretien annuel un levier de motivation et de performance ?

L’entretien annuel d’évaluation est un outil mis au service de la stratégie d’entreprise. Utilisé comme moyen d’échange et d’anticipation, il fait partie des procédés internes pour appuyer la performance de l’organisation et des équipes qui la compose.

C’est l’occasion d’écouter, de reformuler, de valider les attentes du collaborateur et de renforcer la relation professionnelle qui vous lie.

Intervenant comme un temps fort une fois par an mais aussi par le suivi des étapes tout au long de l’année, il s’inscrit comme un levier de motivation et de performance individuelle pour le collaborateur et le manager, au service de l’entreprise.

concilier vie de travail et vie du salarié

Comment et pourquoi digitaliser les entretiens avec un logiciel de gestion des entretiens individuels ?

évaluation d'un salarié en entreprise

Parce que les supports des entretiens individuels vont passer entre plusieurs mains, il est utile de penser à les dématérialiser afin de faciliter leur transmission.

Salarié, manager, supérieur hiérarchique 2e niveau, service RH… Voici quelques-uns des acteurs qui interviendront en amont ou aval de l’analyse des entretiens annuels.
La digitalisation des supports est le meilleur moyen pour :

  • éviter de perdre en informations ;
  • gagner du temps dans leur exploitation ;
  • assurer leur suivi.

Un logiciel de gestion des entretiens individuels vous permettra de :

  • créer et lancer très facilement vos campagnes d’entretiens en quelques clics ;
  • centraliser et analyser les données issues des échanges. Toutes les demandes seront facilement accessibles et le suivi de celles-ci identifiable en temps réel.
  • Sécuriser l’ensemble des informations et données issues de vos entretiens
  • pérenniser et historiser les entretiens passés … Fini les fichiers Excel effacés par inadvertance, ou les feuilles de papiers volantes définitivement perdues.

Enfin, la mise en place d’un logiciel de gestion des entretiens professionnels fait partie de l’ergonomie du travail.
Cela facilite l’expérience utilisateurs, facilite les accès et renforce l’autonomie des collaborateurs dans la gestion des données les concernant.

D’un point de vue général, la digitalisation des entretiens RH participe donc à améliorer la qualité des process et des relations de travail en entreprise.

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Fini les tableaux Excel longs et fastidieux … Digitalisez l’ensemble des entretiens de vos salariés pour gagner du temps et vous concentrer sur l’essentiel.

Découvrez notre dossier spécial « entretiens professionnels obligatoires ».

Les entretiens professionnels obligatoires

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