Entretien annuel d’évaluation : Le guide 2024 + un exemple à télécharger

1. Qu’est-ce que l’entretien annuel d’évaluation ?
2. Exemples d’entretien annuel d’évaluation
3. L’entretien individuel annuel est-il obligatoire ?
4. Les 5 étapes pour bien préparer l’entretien annuel de votre salarié
5. Comment se déroule un entretien d’évaluation ?
6. Quelles sont les questions à poser en entretien d’évaluation ?
7. Comment faire de l’entretien annuel un levier de motivation et de performance ?
8. Comment et pourquoi digitaliser les entretiens RH ?

L’entretien annuel d’évaluation est l’entretien incontournable de fin d’année. C’est l’occasion pour le manager et le salarié de réaliser un bilan des actions menées, de l’atteinte des objectifs fixés, de la nécessité d’effectuer des formations … Afin de gagner un temps considérable dans la gestion et le suivi de vos entretiens individuels, l’utilisation d’un logiciel de gestion des entretiens sera un véritable atout.

Qu’est-ce que l’entretien annuel d’évaluation ?

L’entretien d’évaluation est le moment phare de l’année pour s’entretenir de manière approfondie avec vos collaborateurs.

Bien plus qu’un rendez-vous formel pour évaluer les performances, c’est aussi un excellent moyen de prendre la température sur l’état d’esprit et le comportement des équipes.

Temps fort de l’année, l’entretien annuel d’évaluation permet de:

• passer en revue l’atteinte des objectifs de l’année écoulée ,
• d’effectuer un bilan complet ,
• identifier les éventuelles sources d’insatisfaction du salarié ,
• détailler des missions remplies par le collaborateur ,
• fixer de nouveaux caps pour l’année à venir.

Nous vous donnons les clés pour réussir et optimiser vos entretiens annuels d’évaluation.

Qrew, est la solution simple et rapide pour gérer et suivre les campagnes d’entretiens individuels de vos salariés.

Gagnez du temps avec notre logiciel RH, en mode SaaS, pour créer et proposer le bsi à vos salariés. 

Exemples d’entretien annuel d’évaluation et livre blanc

Nos experts mettent à votre disposition notre exemple d’entretien annuel d’évaluation rempli et celui pour l’entretien de fin de période d’essai..
Ce modèle d’entretien est à votre entière disposition, vous pouvez le télécharger gratuitement et vous en servir immédiatement pour créer facilement et simplement une trame d’entretien individuel pour vos salariés.

Nous vous offrons aussi notre livre blanc pour faire de vos entretiens annuels un levier de performance pour votre entreprise !

L’entretien annuel d’évaluation est-il obligatoire ?

Non, l’entretien individuel annuel n’est pas obligatoire, il reste libre dans sa mise en œuvre et à vous de l’organiser comme bon vous semble.

En préparation de cet échange avec le collaborateur, cela peut être l’occasion, pour le manager et les RH, de mener une People Review (revue des talents) afin d’identifier en amont les collaborateurs à haut potentiel et d’aborder leur entretien sous un angle un peu différent.

Bon à savoir

Cependant au regard des dispositions de l’article L 3121-46 du Code du travail, l’employeur a pour obligation d’organiser un entretien annuel individuel avec chaque salarié ayant conclu une convention de forfait en jours sur l’année.

Les sujets traités durant cette entrevue annuelle obligatoire sont  :

• le fonctionnement du travail dans l’entreprise,
• l’équilibre entre l’activité professionnelle et la vie personnelle et familiale
• la rémunération du salarié.

Les 5 étapes pour bien préparer l’entretien annuel d’évaluation de votre salarié

Plus qu’un point d’étape dans la carrière du salarié, l’entretien annuel est le moment qui permet de vérifier les engagements pris par chacune des parties, employeur et collaborateur.

Étape 1. Impliquez votre collaborateur en lui demandant de réaliser son propre bilan.

Étape 2. Utilisez le précédent bilan d’évaluation

L’entretien annuel d’évaluation est la feuille de route à suivre pour apprécier le bilan de l’année écoulée et construire la trajectoire de l’année à venir.

Il est donc important de capitaliser sur le bilan d’évaluation de l’année passée afin de valider ou non l’atteinte des objectifs fixés.

D’une manière plus détaillée, il s’agit de faire le point sur les étapes professionnelles rencontrées au cours de l’année  :

• les réussites : succès individuels ou collectifs ;
• les axes d’amélioration ;
• les attentes pour la bonne poursuite de la collaboration.

Étape 3. Soulignez les réussites de votre collaborateur pour mieux les valoriser

Pour apprécier dans les meilleures conditions le bilan de la période de travail de votre collaborateur, il est important de mesurer en toute objectivité toutes les étapes traversées au cours de l’année.

Lors de votre échange, ce sera l’occasion de valoriser les réussites de votre collaborateur afin de lui donner l’élan attendu pour poursuivre ses efforts.

Étape 4. Identifiez les axes d’amélioration à travailler par votre salarié

Lors de l’évaluation globale du collaborateur, vous serez amené à soulever les axes d’amélioration à travailler par votre salarié.

S’il a commis des erreurs, rencontré des difficultés notables parmi les missions qui lui avaient été demandées d’accomplir, l’entretien annuel d’évaluation est l’occasion de les notifier.

Les compétences manquantes pourront être comblées par des actions de formation, quant aux aspects plus opérationnels, ils seront des points de vigilance à avoir tout au long de la période.

Étape 5. Fixez de nouveaux objectifs à valider avec votre collaborateur

À l’issue de l’entretien individuel d’évaluation et du temps d’échange avec votre collaborateur, il sera temps de fixer ses nouveaux objectifs pour l’année à venir.
Cette phase d’engagement sera le moment de valider avec lui la bonne poursuite de votre collaboration.

Afin qu’il ait une vision claire de ce qui est attendu, il vous appartient de fixer des objectifs:

• quantifiables ;
• mesurables, en lien avec son activité principale ;
• temporels c’est-à-dire évaluable dans le temps donné ;
• et de focaliser sur un nombre d’objectifs cohérent avec sa charge de travail.

Nous vous invitons aussi à préciser qu’en fonction de la conjoncture ou de difficultés notables au cours de la période, les objectifs pourraient être révisés.

Comment se déroule un entretien d’évaluation ?

Le conseil de nos experts

Pour faciliter les échanges entre les managers et les collaborateurs, nous vous recommandons de vous appuyer sur un support de préparation (papier ou digital) transmis en amont aux salariés de l’entreprise. C’est généralement le service RH qui le construit et le Manager direct du salarié qui mène l’entretien.

Quelles sont les questions à poser en entretien annuel d’évaluation ?

Vous l’avez compris, l’entretien annuel d’évaluation est un véritable temps d’échange entre collaborateur et manager. 

C’est donc l’occasion idéale de poser et de vous demander quelles sont les question à poser en entretien annuel d’évaluation à votre salarié afin de poursuivre votre collaboration dans les meilleures conditions.

Les questions à poser à votre salarié lors d’un entretien individuel ?

Parmi les questions à poser à votre salarié, vous aborderez les aspects techniques liés à son poste de travail.

Afin d’apprécier les efforts, performances et réussites dans le cadre de sa fonction, des questions relatives aux objectifs seront également à poser.

Voici quelques exemples de questions à poser à votre salarié :

• Quels étaient vos objectifs fixés pour l’année ?
• Les avez-vous atteints ? Si non, pourquoi ?
• Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?
• Comment les avez-vous surmontées ?
• Quelles sont, d’après vous, vos trois plus belles réussites cette année ?
• Quels sont, selon vous, les axes à améliorer pour l’année à venir ?
• Quels sont vos souhaits en termes d’évolution professionnelle ?
• Quels sont les qualités que vous estimez nécessaires pour y arriver ?
• Avez-vous des besoins pour améliorer votre efficacité au travail ?
• Avez-vous un projet / souhait de formation ?

Les questions que votre salarié peut poser à son supérieur hiérarchique

Comment et pourquoi digitaliser les entretiens avec un logiciel de gestion des entretiens annuels d’évaluation ?

Parce que les supports des entretiens individuels vont passer entre plusieurs mains, il est utile de penser à les dématérialiser afin de faciliter leur transmission.

Salarié, manager, supérieur hiérarchique 2e niveau, service RH… Voici quelques-uns des acteurs qui interviendront en amont ou aval de l’analyse des entretiens annuels.
La digitalisation des supports est le meilleur moyen pour :

• éviter de perdre en informations ;
• gagner du temps dans leur exploitation ;
• assurer leur suivi.

Exemple des fonctionnalités de Qrew, notre logiciel de gestion des entretiens des collaborateurs

Un logiciel de gestion des entretiens annuels d’évaluation comme Qrew vous permettra de :

• créer et lancer très facilement vos campagnes d’entretiens en quelques clics ;
• centraliser et analyser les données issues des échanges. Toutes les demandes seront facilement accessibles et le suivi de celles-ci identifiable en temps réel.
• Sécuriser l’ensemble des informations et données issues de vos entretiens
• pérenniser et historiser les entretiens passés … Fini les fichiers Excel effacés par inadvertance, ou les feuilles de papiers volantes définitivement perdues.

Enfin, la mise en place d’un logiciel de gestion des entretiens professionnels fait partie de l’ergonomie du travail.
Cela facilite l’expérience utilisateurs, facilite les accès et renforce l’autonomie des collaborateurs dans la gestion des données les concernant.

D’un point de vue général, la digitalisation des entretiens RH participe donc à améliorer la qualité des process et des relations de travail en entreprise.