Taux d’absentéisme au travail : calcul, exemples et solutions

Téléchargez notre modèle de tableaux de bord sur l’absentéisme

Nous mettons à votre dispositon gratuitement notre modèle de tableau de bord dédié au calcul de l’absentéisme des salariés. Vous pourrez vous en servir pour voir comment mesurer ce KPIs indispensable pour prendre le pouls du climat social de votre entreprise.

Comment calculer le taux d’absentéisme ?

Calcul du taux d’absentéisme

Voici la formule pour calculer le taux d’absentéisme des salariés de votre entreprise

= (nombre d’heures d’absences de la période/nombre d’heures de travail en théorie sur la période) x 100

Exemple de calcul du taux de l’absentésime avec un logiciel RH comme GrafiQ

L’utilisation d’un logiciel RH comme GrafiQ, vous permettra d’obtenir ce taux en 1 clic.

Afin d’identifier précisément la cause des absences, il est crucial d’affiner les résultats en tenant compte de plusieurs critères.

GrafiQ, notre solution RH en mode SaaS, permet aussi, d’automatiser la collecte des données RH et leur consolidation.

Pour chaque entreprise, il est nécessaire de mesurer le taux d’absentéisme d’une part afin d’éviter les dérives et d’autre part pour s’efforcer à les minimiser.

En complément du taux d’absentéisme il est nécessaire de suivre d’autres indicateurs. Par exemple, avec son logiciel RH GrafiQ, QuickMS vous met à disposition la liste des poly-absents.
Cet indicateur vous permet de faire un reporting sur les salariés régulièrement absents ainsi que sur le nombre d’absences par jour.
Ci-dessous un exemple de tableau de bord de l’absentéisme d’une entreprise :

Quelles données utiliser pour le calcul du taux d’absentéisme ?

 Les informations suivantes seront ajoutées pour chaque absence comptabilisée par GrafiQ grâce à vos DSN ou tout autre fichier issu de votre SIRH actuel :

• Âge.
• Sexe.
• Département (ou service).
• Ancienneté.
• Statut.
• Nature de l’absence (AT, maladie).
• Durée de l’absence.
• Type de contrat.
• Absences à N-1.
• Nombre de jours de congé pris.
• Heures supplémentaires.
• etc.

L’ajout de ces critères permet d’affiner les résultats et de mener des actions correctives précises.

Taux d’absentéisme : pourquoi calculer cet indicateur RH ?

Le taux d’absentéisme peut être annonciateur d’un mal-être des collaborateurs, ce qui précède généralement une baisse de la motivation puis une baisse de la productivité.
Le mal-être est souvent contagieux, et la DRH doit agir rapidement.

De nombreuses absences injustifiées représentent un coût caché pour l’entreprise.

Chaque année, le coût de l’absentéisme est estimé par différents instituts qui situent la moyenne nationale autour de 5 % dans le secteur privé. Le coût global dépasse les 100 Mds €, pour un coût moyen par an et par employé autour de 3500 €.

Mais ces chiffres ne sont que la partie cachée de l’iceberg.

Les absences répétées et injsutifiées des salariés engendrent le ralentissement des projets affectant directement la productivité.
Les absences injustifiées augmentent la charge de travail sur les collaborateurs présents, ce qui affecte le moral de chacun et contribue à créer un climat délétère si la situation perdure.

Une forte baisse du présentéisme peut créer un effet boule de neige. Les absents pour maladie ou accident du travail empêchent les autres de poser leurs congés quand ils le souhaitent.

L’absence au travail touche l’intime et le personnel et est souvent un sujet tabou. L’employeur risque une accusation de harcèlement moral s’il pose des questions indiscrètes à son salarié parti en longue maladie, mais il ne peut pas le remplacer par une embauche en CDI.
De plus, certains profils sont difficiles à recruter en CDD ou intérim, et les situations complexes peuvent perdurer.

Quelles sont les principales causes de l’absentéisme au travail ?

Les différents types d’absentéisme

Il existe 4 types d’absentéisme :

• La maladie : de courte ou longue durée, sa cause n’est pas liée au travail lui-même.
• La maladie professionnelle : souvent de longue durée, la maladie professionnelle est la conséquence de mauvaises conditions de travail (TMS).
• L’accident du travail est le premier indicateur de la dangerosité d’un poste. Certains secteurs d’activité sont plus exposés (industrie, maintenance).
• L’absence injustifiée est officiellement inexpliquée et est l’indice d’un climat social qui se dégrade, ou de la perte de motivation d’un collaborateur.

Les différents types d’absentéisme ont souvent des origines diverses. Afin de faire un diagnostic pertinent, il est important d’en rechercher les causes.

On remarque que le présentéisme est affecté dans ses trois dimensions. L’ambiance peut jouer un rôle pernicieux dans l’apparition d’affections. La santé et la sécurité au travail influent sur les maladies longue durée et sur les événements ponctuels.

Pourquoi tenir un tableau de bord des accidents du travail ?

Il est indispensable pour l’entreprise de tenir un tableau de bord des accidents du travail dans le cadre de sa politique santé et sécurité au travail.

Le taux d’accidents du travail est l’indicateur le plus éloquent quand il s’agit d’estimer si les mesures préventives de sécurité ont un réel impact sur la santé des collaborateurs.

Le tableau de bord RH est un outil de communication simple et pertinent. Il permet de suivre facilement les indicateurs factuels pour décider des actions correctives à mener.

Voici les deux étapes pour réduire l’absentéisme en entreprise :

• Faire un diagnostic pour identifier les causes réelles et profondes du taux d’absentéisme.
• Constituer des groupes de travail pour susciter l’engagement de tous autour du projet.

Ensuite, l’équipe RH pourra remonter les informations du terrain et commencer à définir des actions correctives.

Quelles sont les solutions pour réduire le taux d’absentéisme dans votre entreprise ?

Les solutions pour réduire l’absentéisme dans l’entreprise doivent être globales. Le problème est souvent systémique, et toutes les équipes doivent être sollicitées.

L’impulsion doit venir directement de l’équipe dirigeante pour que les salariés sentent un réel engagement. Les ressources humaines pilotent le projet, soutenues par la direction.

Voici les deux étapes pour réduire l’absentéisme en entreprise :

• Faire un diagnostic pour identifier les causes réelles et profondes du taux d’absentéisme.
• Constituer des groupes de travail pour susciter l’engagement de tous autour du projet.

Ensuite, l’équipe RH pourra remonter les informations du terrain et commencer à définir des actions correctives.

Nous vous proposons 4 axes de réflexion pour limiter le taux d’absentésime au sein de votre entreprise :

• Créez un climat de confiance qui suscite les feedbacks honnêtes de vos équipes.
• Menez une politique RH dynamique qui propose des formations et des perspectives d’évolution pertinentes.
• Optimisez votre organisation pour réduire la charge de travail et améliorer les conditions de travail.
• Prônez un management bienveillant qui valorise les collaborateurs, et suscite l’écoute, l’empathie, et la confiance dans les équipes.

Le taux d’absentéisme est bien plus qu’une baisse du présentéisme. Ses causes sont diverses et ses conséquences impactent l’ensemble de l’entreprise.

De la santé mentale des salariés à leur intégrité physique, le taux d’absentéisme est l’indicateur clé pour mesurer le mal-être de ses équipes.

Une analyse juste du problème peut être l’élément déclencheur d’une remise en cause du management d’une entreprise.

Mais les solutions demandent un engagement total des dirigeants pour que leurs effets soient durables.