Suivi entretien professionnel : enjeux et méthode

Suivi des entretiens professionnels

Découvrez comment activer ce levier de fidélisation de vos salariés

Véritables rendez-vous entre collaborateurs et managers, les entretiens professionnels sont des temps d’échange précieux et un acte de management clé pour l’entreprise.

Nous vous expliquons tout en apportant les précisions nécessaires et les indicateurs à suivre dans votre tableau de bord RH pour des entretiens professionnels optimisés.

Quels sont les entretiens obligatoires ?

L’entretien annuel est-il obligatoire ?

Lorsque l’on parle dentretiens professionnels, on pense souvent, en premier lieu, aux entretiens annuels d’évaluation.

Bien qu’il soit fortement recommandé, l’entretien annuel n’est pas obligatoire au regard des dispositions légales encadrées par le Code du Travail. À défaut de mise en place, il n’existe donc pas de sanction si l’employeur ne s’y tient pas. Pourtant, il représente un outil de management essentiel pour piloter la stratégie Ressources Humaines en interne.

Comme son nom l’indique, l’entretien annuel d’évaluation, également appelé entretien de performance ou entretien annuel d’appréciation (EAA) vise à évaluer les compétences et performances du salarié, en lien avec sa fonction, en dressant un bilan détaillé de la période écoulée. Il a donc lieu une fois par an entre collaborateur et son N+1.

Nos experts de la gestion sociale vous expliquent tout en détail dans leur webinar « Les 7 indicateurs RH clés pour suivre les entretiens de vos salariés« .

Suivi des effectifs avec des KPIS RH
Logiciel Rh GrafiQ by Quickms pour piloter vos RH

Suivi des entretiens professionnels : les entretiens obligatoires

Parmi les entretiens professionnels obligatoires, on distingue ensuite les entretiens professionnels inscrits dans le cadre de la formation professionnelle.

L’entretien professionnel a été instauré par la loi n° 2014-288 du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale.

Véritable temps d’échange entre manager et salarié, c’est un rendez-vous biennal et le moment pour l’employeur et le collaborateur d’envisager les perspectives d’évolution professionnelle et les formations qui peuvent y contribuer.
Le bilan à 6 ans est lui aussi obligatoire. Il se déroule à l’issue du 3ème entretien professionnel.

Il concerne l’ensemble des salariés quel que soit leur type de contrat, CDI ou CDD, et s’adresse aux collaborateurs ayant au moins deux ans d’ancienneté.

Distinct de l’entretien annuel d’évaluation, il est organisé au moins tous les 2 ans et systématiquement proposé aux salariés de retour de certaines absences (congé maternité, longue maladie…)

L’entretien professionnel donne lieu à un compte rendu, suivant un déroulé spécifique, adaptable selon le secteur d’activité de l’entreprise.

Dans le cadre du suivi de l’entretien professionnel, l’employeur établit un état des lieux récapitulatif tous les 6 ans.

Pour quel type d’absence, l’employeur doit-il proposer un entretien professionnel ?

Par ailleurs, lorsqu’un salarié reprend son activité suite à l’une des absences ci-après, l’employeur est tenu de proposer un entretien professionnel :

  • Congé maternité.
  • Arrêt longue maladie (Art. L324-1 du Code de la Sécurité sociale).
  • Congé d’adoption.
  • Congé parental d’éducation.
  • Congé de proche aidant.
  • Congé sabbatique.
  • Période de mobilité volontaire sécurisée dans les entreprises de plus de 300 salariés (article 1222-12 du Code du Travail).
  • Mandat syndical

Il est à noter que ces entretiens peuvent avoir lieu à l’initiative du salarié.

Pourquoi effectuer le suivi des entretiens de vos salariés ?

Les 7 KPIS pour suivre vos entretiens professionnels

Cet article fait suite au webinar organisé par nos experts de la gestion sociale sur ce sujet.

Quel que soit son thème, le suivi des entretiens professionnels est un acte de management clé pour l’entreprise. En effet, il s’inscrit comme un temps d’échange dédié qui favorise la communication et renforce la confiance et l’engagement des équipes.

Les avantages du suivi des entretiens professionnels

Les entretiens professionnels ont des avantages multiples, stratégiques et organisationnels, qui méritent que l’on leur accorde le temps nécessaire.
C’est en premier lieu le meilleur moyen de veiller au maintien de la capacité du salarié à tenir son emploi. En effet, au regard des évolutions des emplois au sein des organisations et des avancées technologiques, les entretiens professionnels sont la réponse aux déséquilibres éventuels.

C’est donc une stratégie gagnante pour que les formations proposées par l’entreprise soient vues comme cohérentes, utiles et source d’avancée professionnelle.

Grâce à ces suivis périodiques des entretiens professionnels, l’entreprise se dote aussi de précieux indicateurs pour initier ou assurer la mise en œuvre de sa Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC).

En effet, au-delà de sa tenue tous les deux ans, la loi impose à l’employeur de faire un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel à 6 ans. Cet état des lieux permet de vérifier que le salarié a bien bénéficié des entretiens professionnels au cours de la période mais aussi :

  • Qu’il a suivi au moins une action de formation.
  • Acquis des éléments de certification par la formation ou par une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
  • Bénéficié d’une progression salariale ou professionnelle.
comment faire le suivi d'un entretien professionnel ?

Indicateurs de suivi des entretiens professionnels avec GrafiQ, notre logiciel RH.

Notre logiciel RH, GrafiQ, vous permet le suivi de vos entretiens en 1 clic

Plus de 1000 indicateurs RH, tableaux de bord personnalisé, automatisation de la BDESE, calcul de l’Index d’égalité professionnelle …

Quels sont les KPIs à connaître pour le suivi des entretiens professionnels ?

Au regard de ses obligations à l’égard des instances représentatives du personnel, l’employeur est tenu de présenter au Comité Social et Economique (CSE) les éléments suivants lors de la consultation sur la politique sociale de l’entreprise, les conditions de travail et l’emploi :

  • le nombre de salariés bénéficiaires de l’entretien professionnel,
  • le nombre de salariés bénéficiaires de l’abondement correctif ainsi que les sommes versées à ce titre.

Les conséquences du non-respect des entretiens professionnels

Dans les entreprises de plus de 50 salariés, le non-respect des obligations liées à la tenue des entretiens professionnels, l’employeur s’expose à des sanctions si lorsqu’au cours des 6 années suivant l’embauche, il ne fait pas bénéficier au salarié :

  • des entretiens prévus,
  • et d’au moins une formation dite « non obligatoire » (adaptation au poste et maintien de l’employabilité).

À défaut de tenir cet engagement, l’employeur doit inscrire un abondement au Compte Personnel de Formation (CPF) du salarié concerné d’un montant forfaitaire de 3000 euros. La somme est versée à la Caisse des Dépôts et Consignations qui procède à l’abondement.

    Suivi des effectifs avec des KPIS RH

    Par conséquent, l’absence d’entretien professionnel peut être constitutive d’une faute pour l’employeur dans le cadre de l’exécution d’un contrat de travail. Un salarié pourrait engager une démarche au contentieux par la demande de l’abondement de son compte CPF mais aussi, la réclamation de dommages et intérêts.

    Découvrez les indicateurs RH les plus utilisés

    gestion de largent

    Masse salariale

    Maîtrisez la masse salariale de votre entreprise avec GrafiQ.
    En savoir +

    tableur

    Index égalité Homme/Femme

    Soyez en règle avec cette obligation légale et acteur pour l'égalité salariale.
    En savoir +

    analyse des donnees

    Formation et obligations légales

    Digitalisez le suivi de vos formations  et utilisez sans limite ce levier de performance.
    En savoir +

    analyse 1

    Motif de sortie

    Analysez ce KPI pour améliorer votre stratégie managériale et organisationnelle.
    En savoir +

    analyse 1

    Suivi des effectifs

    Visualisez un ensemble de KPIs : pyramide des âges, ancienneté, taux de promotion ...
    En savoir +

    equipe

    Pyramide des âges

    Visualisez la pyramide des âges de votre entreprise  en 1 clic.
    En savoir +

    main cassee

    Accidentologie

    Anticipez l'apparition des risques avec la mise en place d'actions préventives.
    En savoir +

    analyse des donnees

    Taux d'absentéisme

    Monitorez l'absentéisme et mettez en place des axes d'amélioration efficient.
    En savoir +

    analyse 1

    Suivi des entretiens professionnels

    Visualisez un ensemble de KPIs : nombre d'entretiens, satisfaction des salariés ...
    En savoir +

    analyse 1

    Indicateurs RH

    Obtenez + de 1000 KPIs RH pour piloter des tableaux de bord 100% personnalisés ...
    En savoir +

    rotation

    Turnover

    Calculez ce taux qui reflète le climat social de votre entreprise.
    En savoir +

    graphique de croissance

    Taux de survie

    Analysez la qualité des recrutements et identifiez les problèmes organisationnels.
    En savoir +

    rotation

    Taux de sortie

    Maintenez une bonne organisation au sein de votre entreprise grâce à cet indicateur.
    En savoir +

    analyse 1

    Entrées et sorties des salariés

    Monitorez un ensemble de KPIs : nombre d'entretiens, satisfaction des salariés ...
    En savoir +

    logo wereldhave

     

    " Nous avons souhaité profiter des services de QuickMS lors de la mise en place de la BDES et de l’Index, formalités devenues obligatoires. Dans cette optique, nous avons été accompagnés et conseillés par M. S**** qui s’est montré d’une grande aide et d’une disponibilité sans faille. "

     

    Fabrice Bonzi

    HR Assistant, Wereldhave Management France S.A.S.

     

    Checkport Surete 300x66 1

    "L'outil est très intuitif et donc facile d'utilisation lorsqu'on n'a pas peur d'aller fouiller dans les différents onglets ! 

    Je félicite le service support qui est particulièrement réactif ainsi que l'accompagnement qui s'adapte parfaitement aux besoins de chacun. 

    Cela va nous faire gagner un temps précieux au quotidien."

    Société Checkport

    MicrosoftTeams image 30

     

    "Merci beaucoup M****. 

    Je profite de cet échange mail pour te remercier, ainsi que toute l'équipe, pour votre professionnalisme, votre écoute et promptitude à l'égard de nos diverses requêtes et ce malgré que nous soyons en période d'essai (et des fois très tôt le matin...). 

    C'est un plaisir d'échanger avec des personnes motivées et dynamiques. "

    Rodolphe Manes

    Société de dialyse

    Prêt à nous faire confiance ?

    Suivez vos indicateurs RH et pilotez vos RH en toute tranquillité en quelques clics.
    Notre solution vous permet également d’obtenir facilement des tableaux de bord et rapports avec notre bibliothèque de plus de 1000 indicateurs RH.