Suivi entretien professionnel : enjeux et méthode
Suivi des entretiens professionnels
Découvrez comment activer ce levier de fidélisation de vos salariés
Sommaire - Tps de lecture 2mn
Véritables rendez-vous entre collaborateurs et managers, les entretiens professionnels sont des temps d’échange précieux et un acte de management clé pour l’entreprise.
Nous vous expliquons tout en apportant les précisions nécessaires et les indicateurs à suivre dans votre tableau de bord RH pour des entretiens professionnels optimisés.
Quels sont les entretiens obligatoires ?
L’entretien annuel est-il obligatoire ?
Lorsque l’on parle d’entretiens professionnels, on pense souvent, en premier lieu, aux entretiens annuels d’évaluation.
Bien qu’il soit fortement recommandé, l’entretien annuel n’est pas obligatoire au regard des dispositions légales encadrées par le Code du Travail.
À défaut de mise en place, il n’existe donc pas de sanction si l’employeur ne s’y tient pas. Pourtant, il représente un outil de management essentiel pour piloter la stratégie Ressources Humaines en interne.
Comme son nom l’indique, l’entretien annuel d’évaluation, également appelé entretien de performance ou entretien annuel d’appréciation (EAA) vise à évaluer les compétences et performances du salarié, en lien avec sa fonction, en dressant un bilan détaillé de la période écoulée. Il a donc lieu une fois par an entre collaborateur et son N+1.
Nos experts de la gestion sociale vous expliquent tout en détail dans leur webinar « Les 7 indicateurs RH clés pour suivre les entretiens de vos salariés« .
Bon à savoir
L’article L 3121-46 du Code du travail, oblige l’employeur à faire passer un entretien annuel individuel aux salariés qui dispose d’un contrat de forfait en jours sur l’année.
Suivi des entretiens professionnels : les entretiens obligatoires
Parmi les entretiens professionnels obligatoires, on distingue ensuite les entretiens professionnels inscrits dans le cadre de la formation professionnelle.
L’entretien professionnel a été instauré par la loi n° 2014-288 du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale.
Véritable temps d’échange entre manager et salarié, c’est un rendez-vous biennal et le moment pour l’employeur et le collaborateur d’envisager les perspectives d’évolution professionnelle et les formations qui peuvent y contribuer.
Le bilan à 6 ans est lui aussi obligatoire. Il se déroule à l’issue du 3ème entretien professionnel.
Il concerne l’ensemble des salariés quel que soit leur type de contrat, CDI ou CDD, et s’adresse aux collaborateurs ayant au moins deux ans d’ancienneté.
Distinct de l’entretien annuel d’évaluation, il est organisé au moins tous les 2 ans et systématiquement proposé aux salariés de retour de certaines absences (congé maternité, longue maladie…)
L’entretien professionnel donne lieu à un compte rendu, suivant un déroulé spécifique, adaptable selon le secteur d’activité de l’entreprise.
Dans le cadre du suivi de l’entretien professionnel, l’employeur établit un état des lieux récapitulatif tous les 6 ans.
Pour quel type d’absence, l’employeur doit-il proposer un entretien professionnel ?
Par ailleurs, lorsqu’un salarié reprend son activité suite à l’une des absences ci-après, l’employeur est tenu de proposer un entretien professionnel :
- Congé maternité.
- Arrêt longue maladie (Art. L324-1 du Code de la Sécurité sociale).
- Congé d’adoption.
- Congé parental d’éducation.
- Congé de proche aidant.
- Congé sabbatique.
- Période de mobilité volontaire sécurisée dans les entreprises de plus de 300 salariés (article 1222-12 du Code du Travail).
- Mandat syndical
Il est à noter que ces entretiens peuvent avoir lieu à l’initiative du salarié.
Pourquoi effectuer le suivi des entretiens de vos salariés ?
Les 7 KPIS pour suivre vos entretiens professionnels
Cet article fait suite au webinar organisé par nos experts de la gestion sociale sur ce sujet.
Quel que soit son thème, le suivi des entretiens professionnels est un acte de management clé pour l’entreprise. En effet, il s’inscrit comme un temps d’échange dédié qui favorise la communication et renforce la confiance et l’engagement des équipes.
Les avantages du suivi des entretiens professionnels
C’est en premier lieu le meilleur moyen de veiller au maintien de la capacité du salarié à tenir son emploi. En effet, au regard des évolutions des emplois au sein des organisations et des avancées technologiques, les entretiens professionnels sont la réponse aux déséquilibres éventuels.
C’est donc une stratégie gagnante pour que les formations proposées par l’entreprise soient vues comme cohérentes, utiles et source d’avancée professionnelle.
Grâce à ces suivis périodiques des entretiens professionnels, l’entreprise se dote aussi de précieux indicateurs pour initier ou assurer la mise en œuvre de sa GEPP (Gestion des emplois et des parcours professionnels).
Indicateurs de suivi des entretiens professionnels avec GrafiQ, notre logiciel RH.
En effet, au-delà de sa tenue tous les deux ans, la loi impose à l’employeur de faire un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel à 6 ans. Cet état des lieux permet de vérifier que le salarié a bien bénéficié des entretiens professionnels au cours de la période mais aussi :
- Qu’il a suivi au moins une action de formation.
- Acquis des éléments de certification par la formation ou par une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
- Bénéficié d’une progression salariale ou professionnelle.
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Quels sont les KPIs à connaître pour le suivi des entretiens professionnels ?
Au regard de ses obligations à l’égard des instances représentatives du personnel, l’employeur est tenu de présenter au Comité Social et Economique (CSE) les éléments suivants lors de la consultation sur la politique sociale de l’entreprise, les conditions de travail et l’emploi :
- le nombre de salariés bénéficiaires de l’entretien professionnel,
- le nombre de salariés bénéficiaires de l’abondement correctif ainsi que les sommes versées à ce titre.
Les conséquences du non-respect des entretiens professionnels
Dans les entreprises de 50 salariés et plus, le non-respect des obligations liées à la tenue des entretiens professionnels, l’employeur s’expose à des sanctions si lorsqu’au cours des 6 années suivant l’embauche, il ne fait pas bénéficier au salarié :
- des entretiens prévus,
- et d’au moins une formation dite « non obligatoire » (adaptation au poste et maintien de l’employabilité).
À défaut de tenir cet engagement, l’employeur doit inscrire un abondement au Compte Personnel de Formation (CPF) du salarié concerné d’un montant forfaitaire de 3000 euros. La somme est versée à la Caisse des Dépôts et Consignations qui procède à l’abondement.
Par conséquent, l’absence d’entretien professionnel peut être constitutive d’une faute pour l’employeur dans le cadre de l’exécution d’un contrat de travail. Un salarié pourrait engager une démarche au contentieux par la demande de l’abondement de son compte CPF mais aussi, la réclamation de dommages et intérêts.
Article rédigé par la Team Rédaction by QuickMS.
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