Questions à poser lors d’un entretien annuel d’évaluation : 20 exemples
Questions à poser au salarié en entretien annuel ?
Nos experts vous dévoilent dévoilent les 20 questions à poser en entretien d’évaluation annuel. En bonus, on vous offre un modèle
Vous cherchez à en savoir plus sur les questions à poser lors d’un entretien annuel d’évaluation (EAE) ?
On vous comprend, l’entretien annuel est un sujet RH important qui nécessite une bonne préparation afin d’être une grande réussite. Cet entrevue est un outil managérial privilégié entre l’employeur et son collaborateur. Pour tout vous dire, c’est un excellent moyen de booster l’engagement du salarié, et un levier de performance lorsque tout se déroule bien.
Découvrez dans cet article une liste des questions à poser lors d’un entretien annuel d’évaluation !
Quelles sont les 4 types de questions à poser lors d’un entretien annuel d’évaluation ?
1. Exemples de questions d’entretien annuel d’évaluation à poser pour détecter un éventuel mal-être de votre collaborateur
En tant que RGH consciencieux, nous vous conseillons dans un premier temps d’angler vos questions autour des notions de bien-être du salarié. L’objectif étant de poser un cadre sécurisant autour de cet entretien annuel d’évaluation.
Sachez que de manière générale, l’entrevue de bilan des performances qu’est l’EAE est un moment relativement stressant pour le collaborateur. Faites en sorte que ce le soit le moins possible !
Vous pouvez très bien démarrer votre série de questions comme ceci :
- Pas trop anxieux à l’idée de passer cet entretien individuel ?
- Est-ce que le travail demandé à du sens pour vous ? Aucune lassitude à ce poste ?
- Comment se passe votre relation avec votre manager et vos collègues ?
- Y a-t-il des problèmes de comportement que vous souhaitez nous faire parvenir ?
- Êtes-vous suffisamment en contact avec les autres pôles de l’entreprise ?
- Comprenez-vous la logique des processus en cours ? Le cas échéant, comment vous aider ?
2. Exemples de questions d’entretien annuel d’évaluation à poser pour savoir quels sont ses besoins pour améliorer ses performances
Après avoir posé une base solide et pleine de confiance, vous pouvez engager la conversation questions/réponses sur des sujets pratico-pratiques. N’oubliez jamais que l’objectif principal d’un entretien annuel d’évaluation est de comparer les performances de votre collaborateur avec les objectifs fixés l’année précédente. Plus l’écart est important, plus vous devez être vigilant au déroulement de l’EAE.
À cet effet, voici une liste des questions à poser lors de l’entretien annuel d’évaluation :
- Pensez-vous que les objectifs définis l’an passé sont réalisables ?
- Avez-vous tout le matériel nécessaire pour arriver à vos fins ?
- Est-il possible que n’ayez pas les bons outils pour améliorer vos résultats ?
- Travaillez-vous mieux chez vous ou en présentiel ? Est-ce un sujet pour vous ?
- Serait-il intéressant pour vous de partir sur du flex office et télétravailler plus ?
- Êtes-vous suffisamment motivé à l’idée de devoir fournir de meilleurs résultats ?
3. Exemples de questions d’entretien annuel d’évaluation à poser pour connaître et guider ses ambitions professionnelles
L’entretien annuel d’évaluation est le moment parfait pour booster la motivation de votre salarié, ainsi que ses ambitions professionnelles.
Deux grands cas de figure se présentent généralement à vous :
- Soit le salarié est fortement engagé au sein de votre entreprise.
- Soit le salarié désire partir vers de nouvelles aventures professionnelles.
Sachez que rien n’est jamais perdu, et que le très bon déroulement d’un EAE peut parfois changer la donne, c’est-à-dire remotiver fortement un talent qui se pose des questions et a des envies de départ.
Besoin d’exemples de questions d’entretien annuel d’évolution à poser à ce sujet ?
-
Vous voyez vous toujours travailler dans l’entreprise à court, moyen et long terme ?
-
Quelles sont les raisons qui motivent votre envie de départ ?
-
Avez-vous déjà commencé à effectuer des recherches pour un prochain poste ?
-
Est-il possible de vous faire changer d’avis ?
-
Une augmentation de salaire ou une évolution du poste serait-elle suffisante ?
4. Exemple de questions d’entretien annuel d’évaluation à poser pour recueillir la réponse-feedback de votre collaborateur
Pour terminer votre questionnaire de grille d’évaluation du salarié, récupérez l’une des informations les plus importantes de l’entretien annuel d’évaluation, à savoir le feedback 360. Par sa routine professionnelle, il est souvent le plus à même de définir des failles qu’aucun autre collaborateur ne voit ou ne vit.
Quelquefois cosmétique, parfois très pertinente, cette réponse métier est primordiale afin d’augmenter les performances de votre entreprise. Vous devez donc lui laisser sur ce point la parole la plus libre possible. En ne le bridant pas, vous pourriez être très agréablement surpris de l’originalité de son point de vue, et des retombées que cela peut avoir sur un plan plus macro.
Quelques pistes en ce sens :
-
Avez-vous des retours à faire sur la méthode de travail au sein de l’entreprise ? Des faiblesses majeures ?
-
Pensez-vous qu’il est possible de trouver des axes d’amélioration possibles en termes de process ?
-
Avez-vous rencontré dans vos expériences passées ou chez la concurrence des outils plus adaptés ?
Si les feedbacks de votre collaborateur sont aussi nombreux que brillants, vous pouvez alors lui proposer de faire un rapport d’étonnement.
Il s’agit d’un document en interne permettant de préciser sur papier les retours d’expérience bons, mauvais et améliorables les plus évidents.
En faisant cela, vous ferez une fois de plus de cet entretien annuel un véritable levier de performance !
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Quelles questions ne pas poser pendant un entretien annuel d’évaluation ?
En tant qu’expert des Ressources Humaines, vous savez qu’’il existe des sujets et questions à ne pas aborder avec votre collaborateur, qu’importe l’entretien que vous supervisez.
Il est par exemple très mal avisé de poser des questions sur les problématiques intimes de votre collaborateur durant l’entretien annuel d’évaluation.
Voici quelques les sujets à éviter :
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Les convictions religieuses.
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L’orientation sexuelle ou de genre.
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La situation médicale.
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Les soucis familiaux.
-
L’envie d’avoir un enfant…
Tous ces sujets ne sont en soi pas mauvais. Cependant, vous ne pouvez pas vous lancer dans cette “enquête” personnelle sans que le collaborateur n’amorce lui-même la situation. Faites donc très attention sur ce point bien précis !
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Article rédigé par Hugo Frisoni.