Tableau de bord ressources humaines : les 7 étapes à connaître pour l’élaborer
7 étapes indispensables pour créer un tableau de bord RH
Vous devez créer un tableau de bord pour monitorer et piloter les RH de votre entreprise ? Nos experts vous dévoilent comment faire !
Sommaire - Tps de lecture 2mn
Vous cherchez le moyen d’avoir une bonne gestion de vos RH, élément essentiel pour assurer le développement des entreprises ? Sachez qu’un outil performant peut vous aider à cela : le tableau de bord des ressources humaines. Mais, qu’est-ce que c’est exactement ? Comment peut-il vous aider ? Comment en réaliser un, étape par étape ? Découvrez tous les avantages que vous pouvez tirer d’un TBRH adapté à vos besoins.
En bonus, 3 modèles de tableaux de bord RH : indicateurs RH, masse salariale et absentéisme.
Qu’est-ce qu’un tableau de bord des ressources humaines ?
Comme vous le savez déjà, le domaine des ressources humaines est un élément crucial pour toutes les entreprises.
Extrêmement transversales, elles gèrent par exemple la vie professionnelle de vos collaborateurs, la paie, la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail), etc.
Afin d’avoir une bonne gestion de vos RH, vous devez suivre les performances et les indicateurs clés de votre entreprise.
C’est là qu’intervient le concept de tableau de bord des ressources humaines.
Mais qu’est-ce donc ? Il s’agit d’un outil de suivi et de reporting utilisé pour surveiller les performances et les KPI’s RH d’une organisation.
Un tableau de bord des ressources humaines permet aux responsables RH et aux gestionnaires de suivre les données clés telles que :
- paie et la rémunération (masse salariale) ;
- productivité et la performance globale ;
- entrées et sorties des salariés (turnover) ;
- satisfaction et l’engagement des employés ;
- bien-être au travail et la QVCT ;
- formation et les plans de développement des compétences ;
- demandes d’absences, de congés et l’absentéisme ;
- l’ensemble des avantages sociaux…
Logiquement, plus vous mettez en place de tableaux de bord des RH, plus vous pouvez les utiliser pour identifier les tendances, les problèmes et les opportunités de votre structure, et prendre en conséquence des décisions informées pour améliorer les performances de l’entreprise, atteindre vos objectifs et améliorer l’expérience professionnelle de vos collaborateurs.
GrafiQ, votre assistant RH !
GrafiQ, notre logiciel RH en mode SaaS, vous donne accès à tous les indicateurs RH indispensables afin de créer votre tableau de bord personnalisé.
Notre solution vous permet d’automatiser la BDESE, d’obtenir l’index d’égalité professionnelle et d’élaborer en 1 clic le bilan social de votre entreprise. Les données sont extraites directement à partir de votre DSN ou de n’importe quel support que vous utilisez.
Élaborer un tableau de bord des ressources humaines
les 7 étapes indispensables à suivre
Infographie : les étapes pour élaborer un tableau de bord
Si vous souhaitez mettre en place des tableaux de bord pour vos ressources humaines, rien de mieux que de passer par une solution RH dédiée type BI RH comme notre logiciel GrafiQ puisqu’il les génère automatiquement et en instant !
Cependant, si vous préférez dans un premier temps en élaborer par vos propres moyens, alors la chose est moins simple et demande une méthodologie que vous devez suivre, à savoir :
- Définir les objectifs ;
- Identifier les données ;
- Choisir les bons KPIs RH ;
- Présenter les données clairement ;
- Collecter et traiter les données ;
- Monitorer régulièrement les KPIs ;
- Communiquer et diffuser le tableau de bord des resssources humaines.
Le tout peut se faire sur un tableur type Excel, une grande rigueur et beaucoup de patience.
Voici les 7 étapes à suivre pour créer un tableau de bord des ressources humaines :
1. Définir les objectifs
Tout d’abord, vous devez définir les objectifs de votre tableau de bord pour vos ressources humaines. En effet, selon vos attentes en la matière, les indicateurs que vous devez pousser sont différents.
Quelques exemples :
-
le turnover de l’entreprise ;
-
la masse salariale et le coûts de la main-d’œuvre ;
- les arrêts de travail (maladie, accidents …) ;
-
le suivi du plan de développement des compétences …
2. Identifier les données
Ensuite, vous devez déterminer les données nécessaires pour suivre les indicateurs clés que vous souhaitez mettre en avant afin d’atteindre les objectifs définis.
Très probablement, cette data RH provient de différentes sources comme :
-
les systèmes de gestion des RH ;
-
les systèmes de gestion de la paie ;
-
les enquêtes de satisfaction des employés, etc.
3. Choisir les bons KPIs
Il est ensuite temps pour vous de créer les indicateurs clés afin de suivre efficacement les performances RH de votre entreprise.
Pour ce faire, vos KPI’s doivent être pertinents, fiables et faciles à comprendre pour pouvoir vous permettre de piloter vos ressources humaines.
Surtout, assurez-vous bien que les indicateurs que vous avez choisis soient alignés avec vos objectifs.
4. Présenter les données clairement
Vous devez présenter l’ensemble de votre data récoltée de manière claire et ergonomique afin de pouvoir l’utiliser facilement.
Les tableaux de bord peuvent utiliser des graphiques. Faire des tableaux est une possibilité relativement intéressante dans la mesure où ils sont assez simples à mettre en place. Néanmoins, nous ne pouvons que vous conseiller de passer par des graphes, bien plus évocateurs ! En faisant cela, vos indicateurs deviennent visuels, ce qui vous permet de présenter vos données de manière claire et concise.
5. Collecter et traiter les données
Si vous ne passez pas par un logiciel dédié comme GrafiQ qui effectue ce travail à votre place, vous devez tout de même passer par l’automatisation de la collecte, du traitement et de l’analyse des données que vous récupérez.
L’objectif ici est d’une part de vous faire gagner énormément de temps, mais aussi de booster votre efficacité et vous épargner des tâches très répétitives afin de vous focaliser sur des tâches à plus haute valeur ajoutée.
Notez bien qu’avez une solution adaptée, vous êtes rapidement alerté en cas d’anomalie et pouvez ainsi réagir rapidement.
6. Monitorer régulièrement les KPIs
Maintenant que vos tableaux de bord des ressources humaines sont mis en place, il est temps de créer un processus de suivi pour vous épauler dans la vérification et la mise à jour de votre data RH.
Bien évidemment, vous pouvez utiliser un tableau Excel pour suivre vos KPI. Cependant, vous devez alors entrer vos données manuellement, tout en créant des graphiques pour visualiser ces tendances.
Nous vous recommandons de vous munir d’un logiciel de gestion RH ou de passer par une Business Intelligence adaptées aux ressources humaines (BI RH) car ces solutions vous permettent d’intégrer des fonctionnalités de suivi sans effort.
7. Communiquer et diffuser le tableau de bord RH
Dernière étape avant de passer à des mesures correctives : le partage de vos données et de vos informations auprès des responsables et des gestionnaires de votre entreprise.
Vous pouvez également partager vos tableaux de bord des ressources humaines à d’autres collaborateurs si besoin, ainsi qu’aux représentants du personnel et du CSE afin d’améliorer le dialogue social au sein de votre organisation.
Tous les KPIs RH indispensables pour construire vos tableaux de bord personnalisés, ça vous tente ?
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Comment un tableau de bord peut booster votre activité RH ?
Un tableau de bord des ressources humaines bien construit est un atout de taille afin de booster votre activité RH. Ses avantages sont nombreux : regardons cela plus en détail.
Identification des tendances et des problèmes
Selon comment vous construisez vos tableaux de bord des ressources humaines, cet outil vous permet de suivre des indicateurs clés tels que les entrées et les sorties de vos collaborateurs, ou encore leur satisfaction et leur engagement.
Ainsi, vous pouvez vous reposer sur un tel procédé RH pour détecter bien en amont des situations à venir, définir des grosses tendances en œuvre au sein de votre entreprise, et bien évidemment les failles dans votre système.
Par exemple, si votre tableau de bord des ressources humaines indique un taux élevé en ce qui concerne le turnover de vos salariés, vous devez comprendre, en lien avec un bas niveau en matière de satisfaction, que l’entreprise va avoir besoin de changer de multiples paramètres afin d’augmenter sa rétention salariale.
Quelques pistes :
- augmenter les rémunérations ou débuter un processus de demandes ;
- passer à un environnement ou une méthode de travail plus flexible ;
- améliorer la communication en interne et réaliser du feedback 360°…
Aide précieuse et méthodique pour prendre les bonnes décisions
Comme dit précédemment, l’outil tableau de bord des RH est l’un des meilleurs moyens à votre disposition pour vous fournir des données précises et à jour des performances de votre entreprise.
Vous considérez que l’absentéisme a fortement augmenté depuis quelques mois ? Vos indicateurs RH montrent un manque de productivité qui pourrait par la suite empêcher votre organisation d’atteindre des objectifs indispensables pour sa pérennité sur le moyen ou long terme ?
Alors, grâce à un tableau de bord des ressources humaines spécifiquement pensé, vous serez capable de prendre des décisions adaptées et combattre méthodiquement et en amont cette tendance.
Meilleure atteinte des objectifs fixés
Petit quiz : quel est le procédé RH le plus adapté pour suivre l’ensemble des progrès en matière de réalisation des objectifs de votre organisation ? Le tableau de bord des ressources humaines !
En effet, si votre entreprise est en pleine croissance, ou si à l’inverse, elle ne prend pas l’ampleur espérée et prévue dans vos prévisions annuelles, alors votre fonction de RH vous oblige à décortiquer les raisons et moyens à mettre en place pour assister la réalisation des objectifs fixés à vos salariés, équipes, pôle, etc.
L’énorme avantage d’un TBRH spécialement conçu pour mesurer votre performance, c’est qu’il peut centraliser en un seul endroit toutes les données dont vous avez besoin.
Exit Excel et autres tableaux croisés dynamiques ! Le reporting RH se fait de manière simple et visuellement facile à utiliser.
Les nombreux graphiques générés par un tableau de bord des ressources humaines vous permettent de vous assurer en un clin d’œil que vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs RH à long terme.
Amélioration de la communication en interne
Télétravail, flex-office, externalisation des tâches, réseaux sociaux et autres plateformes collaboratives… Le monde du travail est en perpétuelle évolution, et la distance entre les employés d’une même équipe ne fait que croître. Pour accompagner ces nombreux changements, les tableaux de bord des RH sont tout indiqués.
Ils vous permettent d’améliorer significativement votre communication interne, et vous permettent de partager bien plus facilement documents et données clés avec vos salariés, responsables et gestionnaires de l’entreprise inclus.
Sachez qu’en plus, un tel procédé peut améliorer la communication et la collaboration entre les différents départements de l’entreprise !
Pilotage QVCT : élément clé de l’expérience des salariés
L’un des enjeux les plus importants pour les entreprises est d’améliorer et de maintenir un bon niveau de bien-être au travail.
Les raisons sont nombreuses : pour faire simple, si une organisation inspire la confiance, le développement professionnel et humain, et est vue comme un lieu où il fait bon vivre, les salariés travaillent mieux et restent plus longtemps.
La QVCT est un élément primordial, impossible à décorréler, de la performance des collaborateurs et d’une entreprise.
En suivant les indicateurs de satisfaction de vos salariés, grâce à un TBRH, vous pouvez identifier les facteurs qui ont un impact sur cette satisfaction, améliorer en conséquence l’ensemble des conditions de travail, et piloter d’une main de maître vos ressources humaines.
3 exemples de tableaux de bord des ressources humaines
Maintenant que vous en savez plus sur le fonctionnement, les avantages et la mise en place d’un tableau de bord des ressources humaines, peut-être êtes-vous maintenant tenté d’en utiliser un ou plusieurs ?
Nous avons pensé à vous, en vous en proposant trois différents exemples de tableau de bord RH, à savoir :
- Tableau de bord des indicateurs RH.
- Tableau de bord de la masse salariale.
- Tableau de bord de l’absentéisme au travail.
Les exemples que nous vous proposons gratuitement sont génériques. En effet, les indicateurs peuvent varier en fonction des besoins et des objectifs spécifiques de chaque entreprise. Sentez-vous donc libre de les adaptés !
Parfait pour suivre l’ensemble de vos KPI’s d’entreprise, ce tableau de bord des ressources humaines peut inclure selon besoin des taux de :
Tableau de bord des indicateurs RH
Parfait pour suivre l’ensemble de vos KPI’s d’entreprise, ce tableau de bord des ressources humaines peut inclure, selon besoin, des taux de turnover, rétention, croissance des effectifs, chômage, formation, promotion interne, satisfaction et participation aux enquêtes…
Besoin d’un modèle de tableau de bord des indicateurs RH indispensables pour votre entreprise ? Cliquez ici !
Modèle tableau de bord des indicateurs RH
On vous l’offre !!!
Modèle tableaux de bord masse salariale
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Tableaux de bord de la masse salariale
Vous considérez que votre entreprise à des soucis en matière de masse salariale ? Alors, notez bien que ce type de tableau de bord des ressources humaines est fait pour vous, incluant les salaires minimaux, moyens et maximaux pour chaque poste ou département, ainsi que les coûts totaux de main-d’œuvre, rémunération, avantages sociaux, avantages en nature, formation, absences…
Vous cherchez un exemple de tableau de bord pour gérer et analyser votre masse salariale ? QuickMS a pensé à vous !
Tableau de bord de l’absentéisme au travail
Le dernier et non des moindres : ce tableau de bord des ressources humaines vous permet une meilleure visibilité et gestion de l’absentéisme de votre entreprise.
Un tel document peut inclure des indicateurs comme le nombre d’absences, taux d’absentéisme, moyenne des absences, types d’absences (maladie, congé payé, etc.), causes d’absences, noms des salariés les plus absents, nombre de jours d’absence par collaborateur, coûts associés aux absences…
Modèle tableaux de bord absentéisme
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Article rédigé par Hugo Frisoni.
Dossier spécial "Tableau de bord RH"
Tableau de bord RH
les 7 étapes pour le créer
Découvrez les 7 étapes pour créer avec succès le tableau de bord des ressources humaines de votre entreprise. Suivez les conseils précieux de nos experts !
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Tableau de bord RH
au format Excel
Vous avez l'habitude de créer votre tableau de bord rh avec Excel ?
Nos experts vous expliquent les raisons d'abandonner ce format totalement obsolète.
5 modèles de tableau de bord RH à télécharger
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Tableau de bord social:
de quoi s'agit-il ?
Nos experts vous expliquent son utilité et la différence avec le bilan social de l'entreprise.
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" Nous avons souhaité profiter des services de QuickMS lors de la mise en place de la BDESE et de l’Index, formalités devenues obligatoires. Dans cette optique, nous avons été accompagnés et conseillés par M. S**** qui s’est montré d’une grande aide et d’une disponibilité sans faille. "
"L'outil est très intuitif et donc facile d'utilisation lorsqu'on n'a pas peur d'aller fouiller dans les différents onglets !
Je félicite le service support qui est particulièrement réactif ainsi que l'accompagnement qui s'adapte parfaitement aux besoins de chacun.
Cela va nous faire gagner un temps précieux au quotidien."
"Merci beaucoup M****.
Je profite de cet échange mail pour te remercier, ainsi que toute l'équipe, pour votre professionnalisme, votre écoute et promptitude à l'égard de nos diverses requêtes et ce malgré que nous soyons en période d'essai (et des fois très tôt le matin...).
C'est un plaisir d'échanger avec des personnes motivées et dynamiques. "
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