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Mieux manager grâce aux couleurs : la méthode DISC au service de la performance humaine 

Dans un environnement professionnel de plus en plus exigeant, marqué par l’importance croissante de la coopération, de la communication et de l’adaptation, les entreprises sont à la recherche d’outils concrets pour mieux comprendre les comportements au travail. La méthode DISC s’impose aujourd’hui comme une grille de lecture efficace et accessible pour décrypter les dynamiques humaines et managériales.
Inspirée des travaux de William Moulton Marston dès les années 1920, cette méthode est fondée sur l’observation des comportements et vise à identifier les préférences naturelles d’un individu dans sa manière d’agir, de communiquer et de réagir face à son environnement.

 

Qu’est-ce que la méthode DISC ? 

La méthode DISC repose sur deux axes principaux :
• La perception de l’environnement : est-il perçu comme favorable ou hostile ?
• La posture de l’individu vis-à-vis de cet environnement : se sent-il plus fort ou plus faible que lui ?
Ces deux axes permettent de définir quatre grands types de comportements, symbolisés par des couleurs :
• Le rouge (Dominance) : l’individu perçoit l’environnement comme hostile mais se sent plus fort que lui. Il prend le dessus, cherche à dominer les situations, agit vite et vise l’efficacité.
• Le jaune (Influence) : l’environnement est perçu comme favorable, l’individu s’y sent à l’aise et agit avec enthousiasme. Il mise sur la relation, la persuasion et la communication.
• Le vert (Stabilité) : l’environnement est favorable mais l’individu s’y sent moins fort. Il agit avec prudence, recherche l’harmonie, l’équilibre et l’écoute.
• Le bleu (Conformité) : dans un environnement perçu comme hostile, l’individu se sent vulnérable. Il se protège en respectant les règles, en adoptant des comportements précis et en valorisant la rigueur.
Ce modèle a l’avantage d’être intuitif et immédiatement mobilisable, ce qui en fait un outil particulièrement apprécié dans les environnements professionnels. Contrairement à d’autres approches plus complexes ou ésotériques, DISC permet une compréhension rapide et une mise en œuvre concrète, sans nécessiter de formation lourde.    

    Pourquoi utiliser le DISC dans l’entreprise ?

    1. Recrutement : mieux cerner les profils

    L’une des premières applications du DISC concerne le recrutement. En comprenant les profils comportementaux des membres d’une équipe, il devient possible de déterminer le type de profil le plus complémentaire à intégrer.
    Par exemple, si une équipe est composée majoritairement de profils « verts », orientés vers la stabilité et la coopération, il peut être pertinent d’introduire un profil plus « rouge », orienté action et décision. À l’inverse, si l’équipe est très dynamique et orientée résultats, un profil « bleu » pourra structurer les processus.
    Au-delà des compétences techniques, le DISC permet de mesurer l’alignement culturel et comportemental d’un candidat avec une équipe ou un environnement. C’est un outil précieux pour éviter les erreurs de casting et favoriser l’intégration durable des collaborateurs.

    2. Mobilité et évolution interne : éviter les erreurs

    Dans de nombreuses entreprises, l’évolution professionnelle est souvent associée au management. Or, certains collaborateurs, notamment les profils « bleus » ou « verts », peuvent se révéler peu à l’aise dans des fonctions de gestion d’équipe.
    Le DISC permet d’anticiper ces situations. Plutôt que de pousser un excellent technicien vers un rôle qui l’expose et le déstabilise, on peut proposer des parcours d’expertise, tout aussi valorisants, qui respectent les préférences comportementales de la personne.
    Ce type d’approche favorise une mobilité alignée avec les aspirations profondes du collaborateur, et limite les risques d’échec ou de démotivation post-évolution.

    3. Cohésion d’équipe : révéler les complémentarités

    Faire passer une analyse DISC à l’ensemble d’une équipe permet de cartographier visuellement les profils et d’identifier les forces et les déséquilibres collectifs.
    Cette cartographie est un support efficace pour les séminaires de cohésion, les ateliers de communication ou les diagnostics managériaux. Elle met en évidence les sources potentielles de malentendus (ex. : un rouge impatient face à un vert prudent) mais aussi les complémentarités (ex. : un jaune communicatif associé à un bleu structuré).
    Travailler sur ces dimensions renforce la coopération et favorise la responsabilisation individuelle : chacun apprend à adapter son style de communication à celui des autres.

    4. Management : adapter sa posture

    Le DISC offre une grille de lecture claire pour ajuster son style de management en fonction des profils de ses collaborateurs. Par exemple :
    • Un profil rouge appréciera les défis, les marges de manœuvre, et un encadrement basé sur la confiance.
    • Un profil jaune aura besoin d’interactions, de reconnaissance, de vision.
    • Un profil vert cherchera la stabilité, l’écoute et la régularité.
    • Un profil bleu attendra de la structure, des consignes précises et un cadre clair.
    Un bon manager ne doit pas nécessairement ressembler à ses collaborateurs, mais il doit être capable de comprendre leurs besoins et de s’y adapter. Le DISC permet ainsi d’éviter les injonctions inadaptées, les malentendus et les tensions interpersonnelles.

      Diversité des profils : atout ou difficulté ?   

      Il est souvent admis qu’une équipe performante est une équipe « diverse ». Mais la diversité comportementale n’est bénéfique que si elle est connue, reconnue et accompagnée.
      Une équipe exclusivement composée de profils jaunes peut générer une forte créativité, mais souffrir d’un manque de structure. À l’inverse, une équipe 100 % bleue sera rigoureuse, mais risque de manquer de flexibilité ou d’innovation.
      Ce qui importe, ce n’est pas uniquement la composition, mais la conscience des différences et la capacité à les exploiter intelligemment. C’est en ce sens que le DISC devient un outil stratégique.      

        DISC et développement personnel

        Au-delà des usages RH ou managériaux, la méthode DISC est également un formidable levier de développement personnel. Elle permet à chacun :
        • De prendre conscience de ses atouts et de ses zones de vigilance
        • De mieux comprendre son fonctionnement dans des environnements stressants
        • De gagner en assertivité et en intelligence relationnelle
        Cette prise de conscience individuelle, lorsqu’elle est partagée au sein d’une organisation, contribue à créer un climat de travail plus respectueux, plus humain et plus efficace.  

        En conclusion

         La méthode DISC s’impose comme un outil simple, structurant et profondément humaniste. Elle ne prétend pas enfermer les individus dans des cases, mais propose une grille de lecture éclairante pour mieux interagir dans un monde professionnel de plus en plus complexe.
        Utilisée avec intelligence, elle permet d’agir à la fois sur le recrutement, la mobilité, la cohésion et le management. Mais au-delà de ces usages, elle invite à une posture plus ouverte, plus compréhensive et plus adaptable. Car mieux se connaître et mieux connaître les autres reste, encore aujourd’hui, la clé de la performance collective. 

        Bandeau "nos auteurs ont du talent" pour présenter les rédacteurs de Quickms

        Article rédigé par Valérie Rilos.

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