Objectif entretien annuel : enjeux, méthode et exemples
Quel est l’objectif de l’entretien annuel ?
Nos experts de la gestion sociale vous expliquent en détail l’enjeux et l’objectif de l’entretien annuel pour le manager et le salarié.
L’entretien annuel est un outil au service du dialogue social. Il permet de formaliser sous la forme d’une entrevue individuelle les échanges entre le salarié et son supérieur hiérarchique. Mais quels sont véritablement les objectifs d’un entretien annuel ? Manager, vous vous demandez quels sont les grands axes de cette conversation, et les sujets à aborder pour arriver à vos fins ?
Faisons un tour d’horizon sur le sujet de l’objectif d’un entretien professionnel, avec en bonus un exemple de trame à télécharger, afin de vous guider durant l’entrevue.
L’entretien annuel, c’est quoi ?
L’entretien annuel est une entrevue qui permet à l’employeur et au salarié d’échanger sur l’année écoulée et d’en faire un bilan. Très souvent, l’employeur est représenté physiquement lors de l’entretien par le manager d’équipe.
L’entretien annuel n’est pas une obligation selon la loi. La seule obligation que l’employeur a envers tous ses collaborateurs, c’est ce que l’on appelle l’entretien professionnel, qui lui doit se tenir tous les deux ans (pour cette entrevue, on compte bien à date de l’arrivée de votre salarié au sein de l’organisation).
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Quel est l’objectif d’un entretien annuel ?
L’objectif de l’entretien annuel est avant tout de réussir cet échange entre manager et collaborateur. Pour ce faire, nos experts de la gestion sociale vous recommandent de suivre le déroulé suivant :
- Suivi des collaborateurs :
- savoirs métiers et techniques,
- savoir-faire, connaissances et process acquis,
- savoir-être individuels et d’équipe,
- Objectifs annuels, atteints ou pas :
- Introspection psychologique en lien avec le travail.
- Difficultés, envies et besoins des deux parties.
- Cohésion sociale et renforcement de la communication en interne.
- Progression professionnelle :
- évolution du poste,
- augmentation de salaire,
- Motivation des talents et détection des signaux de démotivation…
… et mécaniquement soit un véritable levier de performance pour votre entreprise, se résume principalement en une très bonne préparation en amont. Regardons quels sont les objectifs d’un entretien annuel, autant pour le collaborateur, le manager et l’entreprise !
L’objectif de l’entretien annuel pour le manager
Pour le manager l’objectif de l’entretien annuel est dans un premier temps l’occasion de faire le point avec son collaborateur sur tout un tas de paramètres, pas uniquement professionnels. C’est une parenthèse vous permettant de prendre du temps pour lui, et avec lui. Toutes les choses qui font le quotidien de votre salarié doivent être mises en lumière, afin de rendre ses journées et donc ses performances, toujours plus productives.
En ce sens, et dans la situation où tout se passe bien niveau boulot, l’un des objectifs de l’entretien annuel est de le féliciter pour son travail et pour l’atteinte des objectifs SMART que vous lui avez fixés pour l’année qui vient de s’écouler.
Dans le cas où les résultats ne sont pas au rendez-vous, ne faites pas l’erreur de le réprimander mais au contraire, cherchez à comprendre les raisons de cette défaillance et surtout proposer des solutions. Cela peut être un accompagnement sur une durée déterminée ou encore une ou plusieurs formations qui permettront à votre collaborateur d’améliorer ses compétences et donc ses résultats.
Le fait d’avoir entretenu le dialogue avec votre talent tout au long de l’année vous donne un avantage certain : ni vous ne tombez des nues, ni vous ne découvrez une situation sans solution. Bien préparé, vous avez alors la possibilité de définir avec lui les opportunités d’évolution possibles de son poste au cours de la prochaine année.
Dans la même veine, et pour supporter cette évolution de poste donc de responsabilité et de quantité de travail à fournir, vous pouvez établir avec lui un plan de progression individuel.
L’objectif final de l’entretien annuel est de préciser les prochains objectifs à atteindre par votre salarié. Malgré tout, gardez bien en tête qu’en face de vous, vous avez un collaborateur avec une vie et des aspirations.
En le faisant, vous transformez cette entrevue individuelle en levier de performance et d’engagement.
L’objectif de l’entretien annuel pour le salarié
Pour le salarié, les objectifs de l’entretien annuel sont nombreux. Tout d’abord, c’est un temps pour qu’il puisse valoriser voire défendre son travail, son savoir-faire et savoir-être. En somme, toute les aptitudes qu’il a acquise durant l’année écoulée, qu’il a pu mettre en application, et qui lui serviront pour l’année suivante, autant dans sa capacité à atteindre les nouveaux objectifs donnés que ses soft-skills (ses qualités sociales et psychologiques à l’égard de ses collègues). En somme, l’entretien annuel lui permet de valider ses objectifs, ses résultats et compétences, tout en prenant connaissance des prochains !
N’oubliez pas que l’objectif d’un entretien annuel pour votre salarié ne se limite pas à exposer ses exploits professionnels. En effet, c’est aussi un moment pour lui d’exprimer ses envies, besoins voire ses craintes professionnels. Tout retour est constructif et permet d’améliorer les process en interne. Ne sous-estimez jamais le pouvoir et les impacts du feedback sur la performance de votre entreprise.
Votre collaborateur peut angler s’il le désire cette entrevue professionnelle sous des aspects plus personnels. Il pourrait très bien vous indiquer ces problèmes familiaux, de santé, ou encore sa lassitude au travail. Dans ce dernier cas, l’objectif est de le remotiver, et de faire par la même occasion de l’entretien un levier de réengagement.
Le salarié a également la possibilité de vous interpeller sur ses nouvelles aspirations professionnelles et salariales. Par exemple, il peut évoquer avec le manager son envie de faire évoluer son poste, passer de non cadre à cadre, demander une augmentation de salaire, une revalorisation de son travail au sein de votre entreprise. Soyez donc prêt pour pouvoir répondre à ses attentes, que la réponse soit positive… ou négative.
L’objectif de l’entretien annuel pour l’entreprise
Cette entrevue individuelle annuelle est le moment idoine pour formaliser les échanges entre le salarié et son supérieur hiérarchique, et de consigner les objectifs qui ont été fixés pour l’année à venir sur un compte rendu.
La stratégie globale d’une entreprise n’est pas toujours comprise ou perçue par l’ensemble des salariés qui la composent. L’entretien annuel permet donc d’intégrer les talents au cœur de cette réflexion. Comment ? Vous pouvez aborder avec lui les sujets suivants :
- Les promotions et évolutions de poste en interne.
- Les plans de développement des compétences.
- Les certificats et besoins de formations.
- La validation des acquis de l’expérience (VAE).
- Les possibles mobilités professionnelles.
- L’activation de son compte personnel de formation (CPF) et aux abondements.
- Le plan de gestion des emplois et des parcours professionnels (GEPP).
Comme vous pouvez le constater, il n’existe pas un, mais des objectifs d’entretiens annuels. Tout dépend de la situation de votre entreprise et du salarié. C’est pour cette raison qu’il est judicieux de se plier à l’exercice, quand bien même s’il n’est pas obligatoire.
Impossible de vous en passer si vous souhaitez optimiser vos ressources humaines et booster l’engagement de vos salariés !
Exemple de trame pour vous guider lors de l’entretien annuel de vos collaborateurs
Comme nous avons pu le constater, l’entretien annuel c’est un véritable outil de management et de gestion des compétences, permettant de vérifier l’atteinte des objectifs donnés, ou encore de faire le point sur les performances professionnelles d’un salarié au cours de l’année écoulée.
Vous cherchez un exemple d’entretien annuel qui vous servira de support lors de cet échange avec vos collaborateurs ?
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Article rédigé par Hugo Frisoni.