Date de dernière mise à jour : le 27/08/2026.
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Nous nous attachons à protéger vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité s’adresse pour l’ensemble des outils de Quick MS et des sites de Quick MS (si après dénommé le “Site”) ; elle ne peut pas s’appliquer à d’autres sites, en ligne ou non, ni à d’autres produits ou services. En accédant au Site, vous acceptez l’enregistrement de vos informations et les conditions d’utilisation décrites dans cette déclaration de confidentialité.
Toutes les opérations sur vos données personnelles sont réalisées dans le respect des réglementations en vigueur et, notamment, de la loi n°78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
Les termes et expressions commençant par une majuscule, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel, auront la signification qui leur est donnée ci-après :
Les données à caractère personnel sont collectées par QuickMS, société par actions simplifiée au capital de 192 413 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Marseille sous le numéro 837 956 408 ayant son siège social au 38 Avenue Benjamin Delessert – 13010 Marseille, représenté par Christophe Aubry Lecomte, en sa qualité de Directeur Général.
Nous vous demanderons des informations lorsque nous aurons besoin de données permettant de vous identifier personnellement (informations personnelles) ou dans le but de vous contacter.
En général, ces informations sont nécessaires lorsque nous vous fournissons un service ou effectuons une transaction dont vous avez fait la demande, par exemple pour :
Les informations personnelles que nous collectons peuvent comprendre :
Le Site peut également collecter des informations sur votre visite dont :
Ces informations sont destinées à l’analyse des tendances et à l’administration et l’amélioration du Site.
Afin d’éviter que votre adresse de messagerie ou d’autres informations personnelles ne soient récupérées et mal utilisées par d’autres, nous vous recommandons d’être prudents quant à l’utilisation d’une adresse de messagerie existante ou d’autres informations personnelles dans des groupes de discussion, des conversations ou autres forums publics.
Les données sont collectées :
Les informations personnelles collectées sur ce Site sont utilisées pour le fonctionnement du Site et pour nous permettre de vous fournir le service ou de mener à bien la transaction que vous avez demandée ou autorisée.
Dans le cadre de ces utilisations, ce Site peut utiliser des informations personnelles dans le but :
Afin de vous proposer un environnement constant dans vos interactions avec notre site, les informations collectées peuvent être utilisées en combinaison avec celles collectées par d’autres services de notre Site.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous faire parvenir des informations importantes sur le produit ou le service que vous utilisez.
Nous combinons les données de visites du site avec des données démographiques anonymes dans le but d’effectuer des recherches ; les volumes d’informations obtenus sont utilisés de manière à vous fournir le contenu que vous attendez.
Dans certaines zones d’accès limitées de notre Site, avec votre accord, nous combinerons les données de visite du site avec vos données personnelles de manière à vous proposer des contenus personnalisés. Sans votre autorisation, nous ne serons pas en mesure de vous fournir un service personnalisé et nous ne pourrons pas combiner vos données personnelles avec celles des visites du site.
Lorsque vous vous inscrivez à un bulletin d’information ou que vous déclarez que vous souhaitez recevoir des messages électroniques publicitaires, notre Site peut utiliser des liens personnalisés ou d’autres technologies similaires pour suivre les liens sur lesquels vous cliquez dans les messages électroniques. Nous pouvons associer ces informations à vos informations personnelles afin de vous envoyer des messages ou des informations encore plus ciblés.
Nous communiquerons vos informations personnelles uniquement si la loi l’exige ou si nous pensons en toute bonne foi qu’il est nécessaire de nous conformer à des décrets de loi ou à une procédure légale, protéger et défendre nos droits ou nos propriétés et agir dans des cas d’urgence pour protéger la sécurité personnelle de nos employés et utilisateurs du site.
Les informations personnelles collectées sur le Site peuvent être stockées et utilisées en France ou dans tout autre pays par les filiales de Quick MS, ses partenaires où ses agents sont présents. En utilisant le Site, vous consentez à de tels transferts de vos informations personnelles en dehors de votre pays.
Nous respectons et nous conformons à la loi du 6 janvier 1978.
Dans le cadre de l’exploitation des Sites et/ou de la fourniture des Services, QuickMS est amené à collecter et à effectuer des traitements des données personnelles des Utilisateurs dont les finalités et les fondements juridiques sont décrits ci-dessous :
| Finalités de traitement | Fondements juridiques |
| La passation, la gestion et l’exécution des contrats avec nos clients (de la phase précontractuelle à la résiliation du contrat) | Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles |
| L’exécution des garanties des contrats | |
| L’étude des besoins spécifiques du client | |
| La gestion de la facturation, le suivi des impayés et leur recouvrement | |
| L’exercice des recours et la gestion des réclamations et contentieux | |
| L’élaboration et l’analyse de statistiques | |
| La constitution de fichiers à des fins de statistiques commerciales | |
| La gestion des demandes liées à l’exercice de vos droits | |
| La gestion de la relation client (invitation à des évènements et gestion de leur participation, réalisation d’enquête de satisfaction, etc.) | Intérêt légitime du responsable de traitement |
| La gestion des accès aux Sites ainsi que leur utilisation | |
| La gestion et l’amélioration de la relation commerciale et/ou de nos Services | |
| La gestion commerciale des prospects non-clients | |
| Le traitement des candidatures par l’intermédiaire du formulaire de recrutement | Consentement exprès et spécifique des Utilisateurs (*) |
| L’envoi des newsletters, sollicitations et messages promotionnels aux prospects non clients | |
| L’envoi des newsletters, sollicitations et messages promotionnels aux clients | |
| La réalisation des statistiques et de mesures de fréquentation des Sites | |
(*) Ce consentement peut être retiré à tout moment par l’Utilisateur.
Lors de la collecte des données, l’Utilisateur sera informé si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives par le biais d’un astérisque. Les informations obligatoires que nous vous demandons sont nécessaires à la fourniture du service attendu. Si vous ne nous les fournissez pas, QuickMS pourrait être empêchée de donner suite à la demande ou au formulaire en cause.
Dans le cadre de nos communications électroniques (newsletter, invitations, informations produit, etc.), nous pouvons utiliser un pixel de suivi ou une technologie équivalente permettant de savoir si un email a été ouvert. Ces informations sont utilisées afin de :
Conformément à la réglementation applicable et aux recommandations de la CNIL, le recours à ce dispositif repose sur votre consentement, lorsque celui-ci est requis.Aucun suivi de l’ouverture de nos emails n’est effectué tant que vous n’avez pas exprimé votre choix, sauf dans les cas où la réglementation autorise un traitement strictement nécessaire à la fourniture du service ou à la sécurité des communications.
Vous pouvez accepter ou refuser le suivi de l’ouverture de nos emails lors du recueil de votre consentement ou modifier votre choix à tout moment :
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la réception de nos communications, mais nous ne serons plus en mesure de personnaliser nos messages ni de mesurer leur ouverture.
Selon les cas, les informations susceptibles d’être collectées comprennent :
Ces données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées.
Dans le cadre de certains de ses Services, QuickMS peut utiliser des solutions d’intelligence artificielle afin d’analyser, de traiter et de restituer certaines informations fournies par l’Utilisateur, notamment afin de faciliter l’analyse des données, la génération de contenus ou de restitutions et l’amélioration des fonctionnalités proposées.
Lorsque l’utilisation de ces solutions implique le traitement de données à caractère personnel, les données concernées sont traitées uniquement pour les finalités définies par QuickMS et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les données susceptibles d’être utilisées dans ce cadre peuvent notamment comprendre les informations saisies ou importées par l’Utilisateur dans les Services, selon les fonctionnalités concernées.
Lorsque le traitement repose sur le consentement de l’Utilisateur, celui-ci est recueilli au moyen d’une case dédiée et peut être retiré à tout moment, sans que ce retrait n’affecte la licéité des traitements effectués avant celui-ci.
QuickMS veille à ce que les prestataires intervenant dans la mise en œuvre de ces solutions présentent des garanties suffisantes en matière de protection et de sécurité des données. Lorsque ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants, les traitements sont encadrés conformément aux exigences du RGPD.
Les données traitées dans le cadre de ces solutions ne sont pas utilisées à d’autres fins, notamment pour l’entraînement ou l’amélioration de modèles d’intelligence artificielle, sauf lorsque l’Utilisateur en a été spécifiquement informé et y a consenti lorsque ce consentement est requis.
Sauf indication contraire dans cette déclaration, les informations personnelles que vous fournissez sur le Site ne seront pas transmises en dehors notre société, de ses filiales et partenaires sans votre autorisation. Tel que décrit dans la section qui suit, vous pouvez accéder à vos informations personnelles et choisir comme vous souhaitez être contacté.
Cette déclaration de confidentialité et les choix que vous faites sur le Site ne s’appliquent pas forcément aux informations personnelles que vous nous avez fournies dans le contexte d’autres produits ou services distincts.
Nous pouvons vous envoyer régulièrement des courriers électroniques pour vous informer des problèmes de service technique ou de sécurité liés à un produit ou un service que vous avez demandé, ou accuser réception d’une demande de produit ou de service. Dans certains services offerts sur notre Site, le contact avec le client est un élément essentiel du service.
Conformément aux dispositions du RGPD, en tant que personne concernée, vous pouvez exercer les droits suivants en matière de protection des données :
Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons (article 15 du RGPD).
Vous avez le droit de demander que les données que nous détenons à votre sujet soient rectifiées si elles sont inexactes ou incomplètes (article 16 du RGPD).
Vous avez le droit de demander l’effacement des données que nous détenons à votre sujet, à moins que d’autres dispositions légales (par exemple, les obligations légales de conservation) ne s’y opposent ou que nous bénéficions d’un intérêt supérieur à ce titre (par exemple, pour défendre nos droits et nos réclamations) (article 17 du RGPD).
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données conformément à l’art. 18 du RGPD.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données conformément à l’art. 21 du RGPD. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Si vous résidez en France, vous avez le droit de donner à des directives sur le sort de vos données après votre décès.
En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 du RGPD), dont les coordonnées sont accessibles sur la liste suivante : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr
Dans le strict cadre des finalités énoncées et en tant que de besoin, les destinataires des données collectées sont :
Conformément à la réglementation en vigueur, les données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, aux auxiliaires de justice, aux officiers ministériels et aux organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
En cas de transfert des données personnelles pour les finalités décrites précédemment entre des pays membres ou non membres de l’Espace Economique Européen et quand cela s’avère indispensable à la fourniture de ses Services ou afin de satisfaire à ses obligations légales, QuickMS s’engage à recourir à des tiers se trouvant dans un Etat considéré par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat.
Lorsque le tiers ne se trouve pas dans un Etat considéré par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat, QuickMS fixe alors contractuellement le respect des dispositions sur la protection des données et la sécurité des informations avec les destinataires concernés et prend toutes les mesures nécessaires à l’observation rigoureuse des garanties par des tiers.
Dans le cadre de notre relation client, QuickMS peut avoir recours à des prestataires situés aux Etats-Unis. Dans cette hypothèse, QuickMS veillera à ce que les mesures nécessaires soient mises en place afin d’encadrer le transfert de vos données à caractère personnel hors UE et de garantir leur sécurité et leur confidentialité.
Notre Site ne collecte pas volontairement les informations personnelles des enfants.
Si l’Utilisateur possède un compte sur des sites des réseaux sociaux et qu’il accède aux Sites sans s’être préalablement inscrit au Service, QuickMS peut recevoir des informations émanant desdits réseaux sociaux afin de faciliter la création d’un compte sur les Sites.
Lorsque l’Utilisateur utilise un Service via un site de réseau social, l’Utilisateur autorise QuickMS à collecter, stocker et utiliser toutes les informations qu’il a fournies au site de réseau social, telles que son nom d’utilisateur, ses noms et prénoms, son image de profil et ses données relatives à l’utilisation de ce Service.
L’Utilisateur est informé, lors de sa première navigation sur les Sites, par le biais d’un bandeau qui apparaît sur la page d’accès aux Sites, que, lors de ses connexions sur les Sites et lors de l’utilisation des Services, des cookies ou autres technologies sont utilisées, sous réserve du choix exprimé par l’Utilisateur ; ce choix pouvant être modifié à tout moment.
Un cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur. Un cookie enregistre des informations relatives à la navigation de l’ordinateur de l’Utilisateur sur nos Sites (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors des visites ultérieures.
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